Бытовые заботы не должны беспокоить жильцов. Это - забота управляющей компании. Поэтому в домах производится ежедневный осмотр подъездов, контролируется работа систем отопления, вентиляции и водоснабжения. Возникающие проблемы фиксируются и передаются круглосуточной диспетчерской службе. Все заявки от жильцов поступают в службу консьержей. Управляющие домами  контролируют своевременность и качество выполнения заявок.